(044) 219-33-77

г. Киев, ул. Днепровская набережная, 25-А

Гарантия

Светильники

На товары предоставляется гарантия, сроком установленным производителем. Гарантийный талон, должен быть оформлен следующим образом: наличие штампа магазина, подписи продавца, покупателя и даты продажи.  Также обязательно следует сохранить товарный и кассовый чек. Вносить изменения или дополнения в гарантийный талон запрещено.


В соответствии с законодательством Украины существует две ситуации обмена или возврата приобретенного товара:


1.       В случае приобретения товара ненадлежащего качества.

2.        В случае приобретения товара надлежащего качества, но он покупателю не подошел.


Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использовано по назначению.


Покупатель имеет право на обмен товара  надлежащего качества на протяжении 14 дней без учета дня покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранено его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. 


Чтобы осуществить обмен или возврат товара, убедитесь в том что:


•         Товар не был в употреблении, и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей.

•         Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.


Двери

Компания Сеньйор Декор благодарит каждого, кто обратился к нам за продукцией и предоставляет гарантию на двери сроком до 12 месяцев с момента покупки товара. Гарантия распространяется при условии монтажа дверей после окончания работ, которые связанные с выделением пыли и влаги и правильной эксплуатации в течении гарантийного срока. Также при условии, что весь комплекс услуг, начиная от замера и до установки, производится специалистом Сеньйор Декора. Более подробно условия гарантии прописываются в договоре.